1. Надавач послуги та контакт
Послугу надає Magic Meet із місцезнаходженням у Варшаві, Польща. Контакт і розгляд звернень: Magic Support.
2. Характер сервісу
Magic Meet дає змогу створити профіль, переглядати профілі, надсилати лайки, створювати взаємні пари й переходити до розмови в Telegram. Сервіс не гарантує пару, відповідь або зустріч.
3. Умови користування
Користувач має бути повнолітнім, користуватися власним Telegram-акаунтом і правдиво вказувати вік. Користувач відповідає за опубліковані фотографії, опис та інший контент.
4. Правила спільноти
Заборонені переслідування, погрози, мова ворожнечі, незаконний контент, видавання себе за іншу особу, спам, шахрайство, вимагання грошей і публікація чужих даних без законної підстави.
Не можна використовувати сервіс для реклами, автоматизованого збору даних або дій, що порушують приватність чи безпеку інших.
5. Модерація, скарги та блокування
Користувач може поскаржитися або заблокувати профіль. Magic Meet може обмежити видимість, заблокувати чи видалити акаунт через порушення правил, загрозу іншим, підозру в шахрайстві або юридичний обов’язок.
6. Безпечні зустрічі
Ви самостійно вирішуєте, чи спілкуватися і зустрічатися. Не переказуйте гроші та не повідомляйте фінансових даних. Першу зустріч проводьте у громадському місці й повідомте довірену людину про свої плани.
7. Платні функції та відмова
Якщо бот пропонує платні функції, ціна, обсяг і строк доступу показуються до покупки. Споживач, який уклав дистанційний договір, як правило, має 14 днів для відмови з винятками для розпочатих цифрових послуг після належної згоди.
Офіційні пояснення доступні на сайті UOKiK.
8. Скарги
Скаргу можна надіслати через Magic Support, описавши проблему, дату та, якщо потрібно, ідентифікатор платежу. Відповідь буде надана без невиправданої затримки у строк, передбачений законом.
9. Доступність і відповідальність
Magic Meet докладає зусиль для належної роботи сервісу, однак доступність залежить від Telegram, мережі й зовнішньої інфраструктури. Правила не обмежують прав споживача, які не можна виключити законом.
10. Право та спори
Застосовується польське право зі збереженням обов’язкових прав споживача за місцем його проживання. Спори розглядаються компетентними судами відповідно до чинного законодавства.
Споживач може скористатися позасудовими способами врегулювання спору, описаними на сайті UOKiK.
11. Зміни правил
Правила можуть змінюватися через зміну законодавства, функцій або способу надання сервісу. Про суттєві зміни користувачів буде повідомлено завчасно.