1. Usługodawca i kontakt
Usługę prowadzi Magic Meet z siedzibą w Warszawie, Polska. Kontakt z usługodawcą i obsługa zgłoszeń: Magic Support.
2. Charakter usługi
Magic Meet umożliwia tworzenie profilu, przeglądanie profili innych osób, wysyłanie polubień, tworzenie wzajemnych dopasowań i przechodzenie do rozmowy w Telegramie. Serwis nie gwarantuje dopasowania, odpowiedzi ani spotkania.
3. Warunki korzystania
Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat, korzystać z własnego konta Telegram i podawać prawdziwe informacje dotyczące wieku. Za opublikowane zdjęcia, opis oraz inne treści odpowiada użytkownik.
4. Zasady społeczności
Zabronione są: nękanie, groźby, mowa nienawiści, treści bezprawne, podszywanie się pod inne osoby, spam, oszustwa, nakłanianie do przekazywania pieniędzy oraz publikowanie cudzych danych bez podstawy prawnej.
Nie wolno wykorzystywać usługi do reklamy, automatycznego pozyskiwania danych ani działań naruszających prywatność lub bezpieczeństwo innych osób.
5. Moderacja, zgłoszenia i blokowanie
Użytkownik może zgłosić lub zablokować profil. Magic Meet może ograniczyć widoczność, zablokować lub usunąć konto w przypadku naruszenia zasad, zagrożenia dla innych osób, podejrzenia oszustwa albo obowiązku prawnego. Zgłoszenia są analizowane z uwzględnieniem dostępnych informacji.
6. Bezpieczne spotkania
Samodzielnie decydujesz o rozmowie i spotkaniu. Nie przekazuj pieniędzy ani danych finansowych poznanej osobie. Pierwsze spotkanie zaplanuj w miejscu publicznym i poinformuj zaufaną osobę o swoich planach. W razie bezpośredniego zagrożenia skontaktuj się z odpowiednimi służbami.
7. Funkcje płatne i odstąpienie
Jeżeli bot oferuje funkcje płatne, cena, zakres i czas dostępu są prezentowane przed zakupem. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie, z wyjątkami przewidzianymi dla rozpoczętych usług i treści cyfrowych po udzieleniu wymaganej zgody.
Szczegółowe informacje o prawie odstąpienia publikuje UOKiK.
8. Reklamacje
Reklamację należy przesłać przez Magic Support, opisując problem, datę zdarzenia i — jeśli dotyczy — identyfikator płatności. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
9. Dostępność i odpowiedzialność
Magic Meet dokłada starań, aby usługa działała prawidłowo, lecz dostępność może zależeć od Telegrama, sieci i zewnętrznej infrastruktury. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta, których nie można wyłączyć na mocy prawa.
10. Prawo właściwe i spory
Do regulaminu stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa właściwego dla jego miejsca zamieszkania. Spory z konsumentami rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń opisanych na stronie UOKiK.
11. Zmiany regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, funkcjonalności lub sposobu świadczenia usługi. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.